FAQs

Was ist im Mietpreis enthalten?

• MwSt
• Unbegrenzte Kilometer
• Pannenhilfe
• Umfassende UK-Versicherung für 1 Fahrer
• Kostenlose Harlington-Bahnhof-Transfers
• Kostenlose Fahrzeugeinführung vor Ihrer Abreise
• Ein Küchenset und Wasserkocher
• Für eine umfassende Liste dessen, was in Ihrem Wohnmobil enthalten ist, siehe Abschnitt 'Was ist in meinem Wohnmobil enthalten'

Kann ich das Wohnmobil fahren?

• Wir können Fahrer zwischen 21 – 79 Jahren versichern, die mindestens 24 Monate vor der Mietzeit einen gültigen manuellen Führerschein besitzen, der sie berechtigt, ein europäisches Kategorie-B-Fahrzeug oder gleichwertig bis zu 3600kg zGG zu fahren.
• Just go kann nicht an Studenten unter 25 Jahren vermieten.
• Nicht mehr als vier Fahrer können für ein Fahrzeug benannt werden.
• Der erste Fahrer ist in den Mietkosten enthalten und Gebühren fallen für jeden zusätzlichen Fahrer an.
• Alle Fahrer müssen bei der Abholung des Wohnmobils anwesend sein

Kann ich mit Punkten im Führerschein fahren?

• Just go kann bis zu 2 Geschwindigkeitsstrafen pro Fahrer akzeptieren (d.h. SP30)
• Für mehr als 2 Punkte oder für Punkte, die nicht als SP kodiert sind, kontaktieren Sie bitte das Büro
• Wir können möglicherweise keine Deckung für Verurteilungen mit folgenden Codes arrangieren: AC, BA, CD, DD, DR, MS, TT, UT und IN, bitte kontaktieren Sie das Büro

Gibt es eine Mindestmietdauer?

• Eine Mindestmietdauer von 1 Nacht gilt das ganze Jahr über. Dies kann sich in Spitzenzeiten ändern.

Wie alt sind die Wohnmobile?

• Wir erneuern unsere Flotte jedes Jahr und unsere Wohnmobile werden regelmäßig gewartet und gut instand gehalten

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

• Buchungen können telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Buchungssystem vorgenommen werden
• Sofern wir einem Gast keine Anzahlungsoption anbieten, muss der Gast die Mietgebühr zum Zeitpunkt der Buchung vollständig bezahlen
• Wenn wir Gästen eine Anzahlungsoption anbieten, zahlen Gäste 25% der Mietgebühr zum Zeitpunkt der Buchung, wobei der Restbetrag mindestens 42 Tage vor der Abholung zu zahlen ist.

Welche Gebühren fallen bei Stornierung meiner Buchung an?

• Bei Stornierung innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung werden 100% der Gesamtkosten erstattet.
• Bei Stornierung mehr als 42 Nächte vor Beginn der Mietzeit: 25% der gesamten Mietkosten oder 100% der Buchungsanzahlung (je nachdem, was höher ist)
• Bei Stornierung 41 bis 15 Nächte vor Beginn der Mietzeit: 50% der gesamten Mietkosten.
• Bei Stornierung 14 Nächte oder weniger vor Beginn der Mietzeit oder Nichterscheinen: 100% der gesamten Mietkosten.
• Keine Rückerstattung ist bei günstigen Überführungsangeboten verfügbar

Ich habe eine günstigere Just go Wohnmobilmiete woanders gefunden - können Sie den Preis anpassen?

• Ja, erfahren Sie mehr über unsere Preisanpassungsrichtlinie hier.

Wann kann ich mein Wohnmobil abholen und zurückgeben?

• Abholzeiten sind zwischen 14:00 – 16:00
• Bitte planen Sie 1 Stunde für die Übergabe im Depot ein – zur Vervollständigung der Dokumentation und Demonstration Ihres Fahrzeugs
• Fahrzeuge müssen zwischen 08:00 – 10:00 zurückgegeben werden
• Eine Verspätungsgebühr wird für alle Wohnmobile berechnet, die nach 10 Uhr zurückgegeben werden
• Sonntagsabholungen sind vom Edinburgh-Depot jeden Sonntag vom 4. Mai – 31. August verfügbar. Das Depot ist zwischen 10:00 - 16:00 geöffnet.

Was benötige ich zur Abholung meines Wohnmobils?

• Alle Fahrer MÜSSEN bei der Abholung des Wohnmobils anwesend sein
• Gültiger Führerschein
• Sozialversicherungsnummer (nur für UK-Einwohner)
• Internationaler Führerschein falls erforderlich (Länder außerhalb der EU)
• Stromrechnung oder Kontoauszug zur Bestätigung Ihrer Wohnadresse, falls sie sich von Ihrer Führerscheinadresse unterscheidet

Was ist die Kaution?

• Die Kaution von £2.500/€3.000 ist eine temporäre Transaktion, die für die Dauer Ihres Wohnmobil-Urlaubs auf Ihrer Kredit- oder Debitkarte gehalten wird. Sie ist bei der Abholung des Wohnmobils mit einer Kredit- oder Debitkarte zu zahlen. Der Karteninhaber muss bei der Abholung des Wohnmobils im Büro anwesend sein und sollte ein Telefon/Gerät haben, das mit Ihrer Banking-App verknüpft ist, um die Sperrung der Transaktion zu bestätigen.
• Die Kaution kann durch die Wahl einer unserer Haftungsreduzierungsoptionen (LRO) reduziert werden. Bitte sehen Sie unsere Annehmlichkeiten für weitere Informationen
• Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, die Kaution für große Gruppen oder Festival-Mieten zu erhöhen.

Gibt es eine Selbstbeteiligung bei der Fahrzeugversicherung?

• Es gibt eine Selbstbeteiligung von £2.500,00/ €3.000 auf der Versicherungspolice

Kann ich das Wohnmobil nach Europa mitnehmen?

• Ja. Unser Europareise-Schutz ist für £15,00 pro Nacht verfügbar. Sie können unseren Europareise-Schutz zum Zeitpunkt der Buchung zu Ihrer Miete hinzufügen.

Kann ich das Wohnmobil nach Irland mitnehmen?

• Ja, allerdings wird eine zusätzliche Deckung von £70,00 pro Woche benötigt!

Was ist die neue UK Electronic Travel Authorisation (ETA)?

• Die Electronic Travel Authorisation (ETA) ist eine neue Anforderung, die für Besucher eingeführt wird, die ab dem 2. April 2025 im Vereinigten Königreich ankommen.
• Sie ist für Besucher erforderlich, die derzeit kein Visum für Kurzaufenthalte im Vereinigten Königreich benötigen oder die nicht bereits vor der Reise einen UK-Einwanderungsstatus haben.
• Wenn Sie planen, nach dem 2. April 2025 ein Wohnmobil im Vereinigten Königreich zu mieten, schauen Sie sich bitte dieses Regierungsvideo an, das die ETA detaillierter erklärt.
• Sie können herausfinden, ob Sie eine ETA benötigen, und sich direkt auf der Regierungswebsite hier bewerben: GOV.UK.

Wie beantrage ich eine ETA vor der Einreise in das Vereinigte Königreich

• Prüfen Sie, ob Sie eine ETA beantragen können.
• Die Beantragung einer ETA ist schnell und einfach über die UK ETA App oder über die GOV.UK Website.
• Die meisten Antragsteller erhalten eine automatische Entscheidung in Minuten, was bedeutet, dass spontane Reisen ins Vereinigte Königreich weiterhin möglich sind.

Ich miete ein Wohnmobil/Camping-Car in Dublin (Irland), reise aber nach Nordirland (UK). Benötige ich eine ETA?

• Nordirland ist Teil des Vereinigten Königreichs, was bedeutet, dass Gäste, die ein Wohnmobil in Dublin (Irland) mieten und nach Nordirland (Teil des Vereinigten Königreichs) reisen möchten, Nordirland im Einklang mit dem Einwanderungsrahmen des Vereinigten Königreichs betreten müssen, einschließlich der Beschaffung einer ETA, falls erforderlich.
• Dies gilt auch für Personen, die von Irland nach Nordirland für Tagesausflüge oder Reisen von bis zu sechs Monaten für Tourismus, Besuch von Familie und Freunden, Geschäfte oder Kurzzeitstudium reisen.
• Bitte schauen Sie sich dieses Video an, das die ETA detaillierter erklärt. Sie können herausfinden, ob Sie eine ETA benötigen, und sich direkt auf der Regierungswebsite hier bewerben GOV.UK.

Kann ich mein Camping-Car auf eine Fähre mitnehmen?

• Ihr Camping-Car kann auf eine Fähre genommen werden. Die Gesellschaft wird üblicherweise nach der Registrierungsnummer und Länge des Fahrzeugs fragen, aber Sie können eine Buchung bestätigen, indem Sie 'TBC' in diese Felder eintragen.
• Wenn Sie ein Camping-Car bei Just go mieten, können Sie exklusive Rabatte auf Fährüberfahrten genießen, was Ihnen mehr Freiheit gibt, das Vereinigte Königreich, Irland und darüber hinaus zu erkunden.

Kann ich mein Haustier mitbringen?

• Haustiere sind in allen Camping-Cars gegen eine zusätzliche Gebühr von £50,00/ €60,00 willkommen, maximal 2 Haustiere
• Wir bitten darum, dass Haustiere nicht unbeaufsichtigt im Fahrzeug oder auf den Polstermöbeln gelassen werden und werden Sie bitten, bei der Abholung des Camping-Cars eine Kopie unserer Haustierrichtlinie zu unterzeichnen

Bieten Sie einen Lieferservice an?

• Entschuldigung, wir bieten derzeit keinen Lieferservice an, alle Wohnmobile müssen an unseren Depots in Toddington, Edinburgh, Belfast oder Dublin abgeholt und zurückgegeben werden.

Bieten Sie One-Way-Mieten an?

• Preise und Verfügbarkeit auf Anfrage. Die Verfügbarkeit ist nicht garantiert und erfolgt nur auf Anfrage- und Bestätigungsbasis zum Zeitpunkt der Buchung.

Wie komme ich zu Just go?

• Alle Details, wie Sie zu Just go gelangen, finden Sie hier

Kann ich mein Auto bei Just go abstellen?

• Ja, Sie können ein Auto an unserem Depot in Groß-London, Edinburgh oder Belfast für eine kleine Gebühr von £10,00 pro Auto pro Nacht abstellen (maximale Gebühr für 15 Nächte)
• Ihr Auto steht sicher in einem eingezäunten und verschlossenen Gelände
• Bitte beachten Sie, dass an unserem Dublin-Depot keine Parkplätze verfügbar sind

Was ist in meinem Wohnmobil enthalten?

• Voller Dieseltank
• Campinggas
• Voller AdBlue-Tank
• Voller Frischwassertank
• Bordbatterie
• Rückfahrkamera
• Dusche & Toilette
• Gasherd
• Grill/Backofen*
• Kühlschrank
• Töpfe, Pfannen & Kochutensilien
• Geschirr, Besteck und Plastikbecher
• Wasserkocher
• Küchen-Starterset (Geschirrtuch, Spültuch und Streichhölzer)
• Feuerlöscher
• Rauchmelder
• Heizungs- und Warmwassersystem
• Stereoanlage
• Warndreieck
• Frischwasser-Füllschlauch
• Stromanschlusskabel
• Kehrschaufel & Besen

Klicken Sie hier für eine vollständige Inventarliste

*Mystery-Fahrzeuge haben möglicherweise keinen Backofen.

Was funktioniert mit Gas (LPG-Nachfüllbare Gasflasche)?

• Die Heizung und das Warmwasser (modellabhängig)
• Gasherd
• Grill/Ofen
• Leider isoliert Just go den Kühlschrank aus Sicherheitsgründen vom Gas, aber wenn Sie während der Miete diese Funktion benötigen, können Sie das Büro kontaktieren und wir können Sie durchführen (modellabhängig).

Was funktioniert über die Bordbatterie?

• Lichter werden von der Bordbatterie betrieben
• Wasserpumpe
• USB-Ladeanschlüsse

Was sind die Vorteile des Anschlusses an das Stromnetz?

• Eine Stromquelle von 230 Volt ist erforderlich, um das Wohnmobil vollständig mit Strom zu versorgen
• Die bordeigene 230V-Steckdose kann bei Anschluss verwendet werden
• Der Kühlschrank kann über den Netzstrom betrieben werden
• Die Bordbatterie wird auch über den Netzstrom geladen
• Ein Generator kann auch anstelle eines 230V-Netzanschlusses verwendet werden

Wie viele Kilometer pro Liter kann ich erwarten?

• Alle Wohnmobile schaffen etwa 25-28 Meilen pro Gallone, etwa 350 Meilen pro Tank.

Gibt es Steckdosen im Wohnmobil?

• Je nach Modell gibt es mindestens 1 x Steckdose für einen Standard-3-Punkt-Stecker (dies funktioniert nur bei Anschluss an den Netzstrom)
• 1 x 12V-Anschluss im Armaturenbrett, der für Autotelefon-Ladegeräte, Navigationsgeräte usw. verwendet werden kann.
• USB-Ladeanschlüsse

Ist Bettwäsche inklusive?

• Bettwäsche & Handtücher sind NICHT standardmäßig in den Wohnmobilen enthalten, obwohl wir Sets vermieten
• Ein Einzelset, Doppelset und Handtücher können von unseren Depots gemietet und zu Ihrer Miete hinzugefügt werden. Bitte besuchen Sie unsere Annehmlichkeiten-Seite für die neuesten Informationen und Preise.

Passt ein Kindersitz in mein Wohnmobil?

• Die meisten Wohnmobile passen für einen Kindersitz. Wir empfehlen, die Fahrzeugseite zu überprüfen und die Spezifikationen anzusehen, um zu prüfen, ob ein Kindersitz passt.

Sind die Wohnmobile für die Wintervermietung geeignet?

• Alle Wohnmobile haben Doppelverglasung und Wand- und Bodenisolierung
• Alle Wohnmobile sind mit einem Gas-Heizungs-/Warmwassersystem ausgestattet

Haben Sie Informationen über Campingplätze?

• Wir haben uns mit führenden Camping-Organisationen zusammengetan, um sicherzustellen, dass Ihr Wohnmobilurlaub voller Komfort, Bequemlichkeit und unvergesslicher Abenteuer ist. Unser Campingplatz-Führer ist hier, um Sie sowohl zu inspirieren als auch bei der Planung Ihres Wohnmobilurlaubs zu unterstützen, mit Informationen darüber, wo Sie parken können und exklusiven Campingplatz-Rabatten.

Muss ich auf Campingplätzen übernachten?

• Just go empfiehlt immer, auf Campingplätzen zu übernachten, für Ihre eigene und die Sicherheit der Fahrzeuge.

Wie gebe ich mein Wohnmobil zurück?

• Alle Wohnmobile müssen zwischen 8:00 bis 10:00 Uhr zum Just go Depot in Belfast, Dublin, Edinburgh oder London zurückgebracht werden (sofern nicht anders vereinbart)
• Wir bitten darum, dass das Wohnmobil mit vollem Diesel-, AdBlue- und LPG-Gastank zurückgegeben wird
• Wir bitten darum, dass das Wohnmobil mit leerer Toilettenkassette und Grauwassertank zurückgegeben wird. Bitte stellen Sie sicher, dass Grauwasser & Toilettenkassetten nur an zugelassenen Entsorgungsstellen entsorgt werden.
• Fahrzeuge sollen in sauberem und ordentlichem Zustand zurückgegeben werden
  - Alle Böden sauber
  - Essensabfälle entfernt
  - Badezimmer sauber und ordentlich
  - Oberflächen abgewischt
• Fahrzeuge müssen gereinigt, ausgepackt und bereit zur Übergabe an ein Mitglied des Just go Teams sein

Was ist eine Bordbatterie?

• Die Bordbatterie ist eine unabhängige Batterie im Wohnmobil, die 12V-Geräte, die Beleuchtung, die Heizung, die USB-Anschlüsse und den Kühlschrank mit Strom versorgt. Die Bordbatterie wird aufgeladen, wenn der Motor läuft, bei Anschluss an das Stromnetz und über das Solarpanel während der Tagesstunden.

Wo befinden sich die Just go Depots?

• Just go's Depots befinden sich in Groß-London, Edinburgh, Belfast und Dublin. Die vollständigen Adressen und Standortdetails finden Sie hier.

Empfehlen Sie lokale Taxiunternehmen?

• Ja, wir empfehlen die folgenden Taxiunternehmen von den folgenden Standorten:
  
  Glasgow/Prestwick Flughäfen:
  Glasgow Airport Taxi Service – 0141 2507044
  
  Abfahrt vom Just go Edinburgh Airport Depot:
  Fair deal Cabs - 01506 499111
  
  Edinburgh Stadtzentrum:
  City Cabs - 01506 499111
  
  Dublin:
  Lynk Taxis +35314370890
  
  Belfast:
  FonaCAB 02890333333
  
  Die vollständigen Adressen und Standortdetails finden Sie hier.

Wo ist die nächste LPG-Tankstelle zum Edinburgh Airport Depot?

• Am nächsten zum Depot (14,5 km)
  Morrisons Supermarket Bathgate
  2 Linkston Way,
  Bathgate,
  EH48 2SS
• Auf dem Rückweg von Inverness
  Jet,
  4 Edinburgh Road,
  Perth,
  PH2 8AR
• Auf dem Rückweg von North Berwick
  Shell Tankstelle
  Edinburgh Road,
  Musselburgh,
  EH21 6DN

Wie komme ich vom Flughafen Edinburgh zum Just go Wohnmobil-Depot?

• Mit dem Auto: Sie können ein Auto gegen eine kleine nächtliche Gebühr in unserem Depot abstellen, während Sie unterwegs sind.
• Per Transfer vom Flughafen Edinburgh: Wir können Sie vom Flughafen Edinburgh abholen und zum Depot bringen. Wir bieten auch einen Rücktransfer zum Flughafen an. Dies ist für einen Festpreis pro Strecke verfügbar. Bitte kontaktieren Sie unser Team für vollständige Details zum Transfer von und zum Flughafen Edinburgh.
• Per Taxi: Wir können Ihnen helfen, ein Taxi zu arrangieren, um zum Depot oder bei Ihrer Rückkehr zu einem Flughafen zu gelangen. Bitte kontaktieren Sie uns für Details.

Was ist ein Mystery-Wohnmobil?

• Ein Mystery-Wohnmobil ist genau das, ein Geheimnis. Wenn Sie unsere Mystery-Fahrzeuge wählen, erhalten Sie unsere Auswahl eines Campingbusses oder Wohnmobils aus der Bunk Campers, Just go oder Apollo Wohnmobil-Flotte. Wir garantieren, dass das Fahrzeug die gewünschte Anzahl an Reisenden beherbergen kann, aber Sie könnten jedes Fahrzeug aus der Bunk Campers, Just go oder Apollo Flotte erhalten. Bei Mystery-Wohnmobilen können Sie weder die Aufteilung noch das Modell spezifizieren. Wenn Sie ein bestimmtes Wohnmobil bevorzugen, müssen Sie dieses Modell gezielt buchen. Die Ausstattung von Mystery-Fahrzeugen kann von der Standard Just go Ausstattung abweichen, daher können Extras und Wohnausstattung wie Fahrradträger nicht garantiert werden.

Warum erhebt Just go eine zusätzliche Tagesgebühr von £5,00 / €5,00?

• Just go unterstützt die Reduzierung von Emissionen und investiert jährlich, um sicherzustellen, dass die emissionsärmsten verfügbaren Motoren eingesetzt werden. Diese neue staatliche Steuer wird die Fahrgestellhersteller ermutigen, ihre Entwicklung von Hybrid- und reinen Elektrolösungen zu beschleunigen, die Just go als eines der ersten Unternehmen einführen wird, sobald sie verfügbar sind. Die tägliche Gebühr von £5,00 / €5,00 unterstreicht, dass Just go ausschließlich die neuesten und effizientesten Modelle betreibt, die auf dem Wohnmobilmarkt erhältlich sind.